（作者单位 ：广西桂林市委办公室）
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办文办会办事“十要十不要 ”
◎文/ 沙存友
“十要”重在规范，“十不要”意在提醒。坚持做到“十要十不要”，有利于“三服务”工作水平提升，更好发挥参谋助手作用。
地方党委办公厅（室）有自身运行的基本规范，也有不断适应调整、进一步提升工作科学化水平的空间。作为党办工作者，奉浅见“十要十不要”，希望能产生一点有益的启示。
一 要纳入清单管理，不要随意而为 。实行清单管理，是近年来各机关推动解决形式主义突出问题所采取的有效措施，也是为基层减负工作中总结出来的成功经验。通过制定年度发文清单、会议议题清单等，有利于从源头上管住发文数量，控制开会数量。实践证明，只有把办文办会办事细化成具体任务 ，明确成各落实者、管理者、督查者的具体责任，才能更好地落实精简文件
和会议的要求，真正把一些干部特别是基层干部从“文山会海”中解脱出来。
二要立足解决问题，不要流于形式。坚持问题导向，推动解决问题，是机关部门及人员的基本职责。习近平总书记反复强调，“形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，是我们党的大敌、人民的大敌”。机关工作要不流于形式，不滑向形式主义，尤其需要进一步端正工作指导思想，树立正确的政绩观，在具体工作中既重数量更求质量，既立足眼前更放眼长远，既对上负责也对下负责，特别是要让广大群众有更多、更直接、更现实的获得感幸福感安全感。
三要校正评价标准，不要放大成效。科学的评价标准能发挥正确导向作用，反之只能起副作用甚至是破坏作用。文发了，会开了，解决问题向前进了一步，但不等同于问题彻底得以解决；工作部署了，或政策出台了，取得了阶段性进展，但并不足以说明取得了让群众满意的落实成效。因为一项工作的成效或一个问题的解决成效如何，最终要经得起时间的检验。应建立和完善科学考核制度，实行量化考核，合理确定考核内容、权重、分值和实施机构，客观评价落实成效。在落实过程中放大单一成效的做法，往往会降低工作标准，不利于提升落实质量和效率。
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四要善于发扬民主，不要自以为是。履职中广泛发扬民主，有利于办文办会办事更符合实际，提高工作质效。一个人的智慧是有限的，而群众中蕴藏无穷的智慧。机关人员要善于问政于民、问需于民、问计于民。集思广益，方能为党委决策提供有价值的参考建议，方能为推动落实起草行之有效的方案，方能使各项服务工作更精准、更到位。机关工作人员如果不善于发扬民主，凡事自以为是，那么由此产生的负面影响就不可避免。
五要规范运行操作，不要过繁过简。适应新发展新要求必须在加强业务研究、总结实践经验的基础上，本着适用、管用 、实用原则 ，建立若干工作流程，按各自流程办文办会办事。已经建立工作业务流程的，还应定期优化完善；未建立工作业务流程的，应根据工作职责和相关规章制度尽快编制；制定工作业务流程尚无制度依据的，应尽快制定相应的规章制度。制度应具有稳定性，也应保持严肃性，一经相关部门确认，要不折不扣地执行，不能任意增加或减少工作程序。
六要及时对标对表，不要出现硬伤。要第一时间与中央最新文件和会议精神对标对表，使办文办会办事所依据的
政策、法律法规、要求都能体现中央最新精神。如，要重视依法行政，依据最新政策、法律法规开展工作。又如，有的文稿中出现与现有权威表述不一致的用语，就是一种硬伤，无论是文件的起草还是审核环节，都要格外注意。
七要跟踪督办问效，不要 发 文了 之 。督查是促进 中央和各级党委决策部署、工作安排、指示批示落实到位的重要手段。要一督到底，督出实效。做到真督，细化形成明确的“任务书”“路线图”“时间表”“责任人”，确保督办项目的进度、质量、成效达到预期；做到实查，深入一线调研、核实、指导服务，促使相关人员的认识 、作风 、责任真正到位。落实是决策的生命线，不抓落实，再好的决策也是一纸空文。督办是落实的保障线 ，要更多强调抓全程 、抓节点，切忌印发通知即视落实，一发了事。
八要深化工作研究，不要故步自封。社会发展进步的车轮滚滚向前，客观上需要不断跟上、适应、提高。深化工作研究是工作提质增效的有效路径。应当结合中心任务，结合单位实际，适时分专题开展业务研究，切实发挥业务研究作为先谋后动的倍增器作用。不进则退，那些故步自封的意识
和行为，不克服，不扭转，就会影响事业发展进步。
九要主动报告情况，不要追问时再答。按照上级规定或要求定期报告情况本身就是工作落实的一部分。不论是工作开展情况还是学习开展情况，不论是综合报告还是专项报告，只要上级有规定要求，就应坚持按时报告。有的承办者任务完成后没有及时报告，待领导询问时再反馈报告有关情况；有的不催不报；等等。此类习惯产生不良后果的原因，往小了说是报告意识不够强，说严重点说就是工作作风不够严实。
十要注重工作总结，不要有头无尾。总结工作是全面回顾工作、提炼经验做法、查找问题及原因的一种好的方法，是深化理性思考的过程。及时总结，深化认识，才能做到吃一堑长一智、打一仗进一步。要把总结工作作为落实中的一个重要链条或环节，对个人而言 ，要结合 日常考核 ，对每月、每季、每年工作进行认真总结，对参加的专项工作也要及时进行认真总结，以期在不断总结中进一步积累经验教训 ，不断提升工作质量和效率。