督查督办要“讲效率、行动快”
督查行动有多快、力度有多大，在很大程度上决定了工作进展有多快、成效有多大。我们注重发挥督查“利剑”作用，对于党委议定的事项立说立行、紧抓快办，坚决做到决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。 改进督查方式方法。灵活采取“四不两直”检查与随机抽查相结合、实地走访与问卷调查相结合、个别抽查与集中督查相结合、电话问询与会议座谈相结合等方式开展督查，服务保障中央重大决策和省委、市委部署要求快速落地、见行见效。提升督办工作效能。尤其对于领导临时批办的急件要件，即来即办、快事快办、特件特办，打破常规、快速反应、及时反馈；对于领导交办的重大突发等特殊紧急事项，深入现场一线听真话、察实情，第一
时间上报有关信息，为市委及时应对、迅速处置提供决策参考。 强化督查结果运用。 树立重实干、重实绩的鲜明导向，对于不作为、慢作为、乱作为、假作为而造成严重后果的，从严从快、依规依纪严肃追责问责，倒逼督查整改“后半篇文章”做实见效。
协调保障要“善应急、处突快”
党办经常是大事要事交织、急事难事叠加，需要我们强化风险防范的意识、提高应急处突的能力，做最坏的打算、最充分的准备，确保紧急时刻能够作出最及时反应、最有效处置。 事前研判预防风险。牢固树立大概率思维，提前预判可能发生的风险隐患，时刻保持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐。事中科学妥善处置。越是关键时刻越要保持清醒头脑、坚定信心，越是慌乱之中越要保持沉着冷静、临危不乱，迅即分清问题的主要矛盾和矛盾的主要方面，抓住关键、找准症结，灵敏反应、精准施策。 事后反思汲取教训。深刻分析产生问题的深层次原因，及时补齐短板、堵住漏洞，优化完善预案方案，力争堵住一个漏洞、形成一项机制，切实做到举一反三、标本兼治，从源头上防范类似问题再次发生，为市委提供安全可靠的协调保障服务。
（作者系甘肃兰州市委副秘书长、办公室主任）
责任编辑／李恒建
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