“稳”在守正创新、务实管用的运行机制
办公厅工作要做到“稳”，就必须准确把握“时”与“势”的变化，坚持与时俱进，不断创新手段，实现在更高层次上的规范、高效、安全运行。我们坚持系统观念，强化改革思维，充分运用数字化技术和手段，推动治理模式变革、方式重塑、效率提升，加快建设现代化中枢机关。全面整合办公厅核心业务，规范融合内网、外网、专网，综合集成在线文电、在线文库、在线督查、在线办会、在线信息、在线法规、在线人事等场景，贯通市直单位和区县（市），创新打造“市委在线协同办公”系统和即时通信平台“杭密钉”，以流程再造和多跨协同实现办公厅
核心业务一屏掌控、移动可办、高效便捷。始终把服务保障经济发展作为重中之重，建立杭经e站，迭代完善杭州经济发展指标体系2.0版，构建起涵盖200多个指标的日报、周报、月报及预警预测机制，不断提升经济运行监测分析前瞻性、有效性、精准性。牢固树立和践行正确政绩观，坚持“民呼我为”，以“公述民评”面对面问政为主平台，打造集报纸、广播、电视、网络于一体的“1+×”民意互动平台体系，完善信息报送机制，聚焦民生关切和热点难点问题，形成集社情民意汇集、分析报送、问题交办、结果反馈、考核评价于一体的闭环管理模式，努力当好市委倾听民意、汇聚民智、改善民生、引导舆情的桥梁纽带。
“稳”在星火接力、赓续传承的队伍人心
办公厅工作要做到“稳”，就必须有全面过硬、能担重任的队伍，把好的经验、好的作风、好的传统传承好发扬好，以队伍稳、人心齐、干劲足确保各项工作有力有序推进。我们把实践锻炼作为干部成长的必由之路，构建“大学习、大统筹、大交流”机制，打破处室职能分工，有计划地安排年轻干部到综合文稿、督查督办等岗位实训，定期举办“我的厅路历程”分享会，常态开展机关事业之间、事业单位之间干部交流，统筹骨干力量向吃劲要紧岗位和急难险重任务倾斜集聚，不断提升干部队伍专业能力和整体活力。鲜明树立重实干重实绩风向标，统筹实施月度晾晒、季度测评、年度考核，坚持严管和厚爱结合，创新推出“政治家访”“谈心谈话日”等举措，常态化开展警示教育和机关干部廉政谈话，全面营造“干事且干净、干净加干事、干事能成事”的干事创业氛围 。
（作者系浙江杭州市委常委、秘书长）责任编辑／李恒建