037_积极做好后续工作

积极做好后续工作 ( 一 )细致解释。 书面反馈办理意见后,还应耐心细致地做好解释工作,告知对方文件稿未通过审核的原因。一方面,应敢于“唱黑脸”,用上级政策要求和本级制度规定去说服对方,使其了解并认同发文要求。2019 年依据“ 基层减负年”相关要求,我们制定了“发文十项负面清单”制度,

积极做好后续工作

( 一 )细致解释。 书面反馈办理意见后,还应耐心细致地做好解释工作,告知对方文件稿未通过审核的原因。一方面,应敢于“唱黑脸”,用上级政策要求和本级制度规定去说服对方,使其了解并认同发文要求。2019 年依据“ 基层减负年”相关要求,我们制定了“发文十项负面清单”制度,退文时将其作为依据,均得到妥善处理。另一方面,换位思考,以亲和的态度感化对方。曾经几次与拟稿部门沟通,因各持己见,局面一度僵持,我们反躬自省,真正做到动之以情、晓之以理,最终化解了不愉快,达到了沟通目的。

(二)合理建议。对退件的,主动为拟稿部门出谋划策,帮

助其用恰当方式推进工作 ;对需完善程序的,指出快速完善程序的可行路径 ;对需大幅修改的,向拟稿部门说明如何改,帮助想办法、出主意。比如,有一次,因对文件稿内容作了较大改动,需重新征求意见,但该文件要在会议上下发且会议时间已定,考虑到涉及部门较多,可能时间来不及,我们提出以召开座谈会的方式征求意见,既保证程序完备,又不贻误工作。

(三)热心参与。 在必要的情况下,对于需完备程序、修改完善的文件稿,还应主动参与其中,与拟稿部门加强沟通,为其提供便利。比如,重要的政策性文件,一般涉及多个职能部门,有时单靠拟稿部门难以解决意见分歧,这时我们会报领导同意,通过开展公文审核调研论证的形式,协调好各方面关系。

(作者系河南新乡市委办公室法规室主任)

责任编辑/刘延霞 刘 伟

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