突出“快速”，做到立令立行
首先是快交办。省委办公厅成立批示件办理工作专班，建立随接随办制度，实行24小时全天候待命，坚持批示随批随办、交办立即出发，接到批示件3小时内，准确快速地传达到每一个承办单位，切实将批示要求第一时间交办到位。其次是勤督促。在跟踪督办的过程中加强与承办单位沟通，动态掌握工作进展，随时调整工作要求，与承办单位合力推动领导批示事项的落实。再次是早反馈。切实强化快报意识，对承办单位
专题12 2021.06
专题
问题，在解决具体问题的同时，督查促进同类问题的解决，力求取得更好更大的工作效果。在此基础上，注重拓展调研，通过对批示件个案的督办，发现与之关联的类似问题，及时在一定范围内开展调研，分析问题背后的深层次原因，研究提出有价值的对策建议，推动整体工作提升。比如，2020年我们落实省委领导同志关于教育复学工作的批示要求，在做好有关学校开学工作问题核查基础上，由点及面，会同省教育厅、省卫生健康委组织全省春季、秋季两次教育复学情况督查调研，推动各地严格落实疫情防控措施，确保疫情期间山东大中小各学段全面有序复学复课。突出“长效”，健全体制机制坚持把制度建设作为做好批示件办理的基础性工作来抓。一方面，不断完善制度体系。近年来，我们建立起批示件办理工作规范、批示件实地复核工作程序、批示件办理情况通报工作程序等一整套工作制度，把制定和落实制度覆盖办理全过程，不断提升批示件办理的科学化、规范化水平。另一方面，注重统筹督查力量。2020年，我们制定出台《关于建立督查协调联动机制推动重点工作落实的规程》，充分利用各市、县（市、区）督查工作人员、省派驻基层工作力量、省直部门专业督察力量和综合执法力量，开展批示件办理的实地核查与复核，有力提升了工作质效。责任编辑／刘 伟 刘延霞报来的办理报告，尽快进行审核、沟通完善，尽早向领导同志反馈，为决策争取时间、赢得主动。