瞄准“参照系”,实现信息“判得准”
各类突发事件千差万别、千变万化,事态发展时刻处在动态演变之中,尤其是对于一些达不到紧急信息报送标准、但又存在事态恶化隐患乃至引发舆情等次生灾害的事件,是否需要领导阅知、以何种方式上报等问题成为困扰各级党委办公厅(室)的现实困难,也对信息工作者的政治
敏锐性提出更高要求。实践中,通过经常性地研判总结,归纳出突发事件类信息报送的“硬性定量”与“软性变量”,明确报送要求,细化完善标准,拓宽报送渠道,确保实现信息“判得准”。
细化必须报送的“硬性定量”。根据中央文件精神,结合江苏实际和江苏省突发事件总体应急预案等相关规定,针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、重大群体事件、治安和刑事案件等各类突发事件,分门别类明确必须上报突发事件类信息的32种具体情况,为基层判断是否需要报送提供更加精细精准的“标尺”。
界定模糊不清的“软性变量”。 在实际工作中,还有相当一部分突发事件虽然未达到“必报”标准或者难以进行量化,但隐含着事态扩大升级、舆情发酵炒热的危险。在总结既有处置经验基础上,收集了包括33种突发事件应急预案在内的各类资料,梳理出时间节点、事发地点、人员特征、事件性质等多个需要综合考量的“变量”,加强对市、县两级党委信息工作部门的指导,提高全省信息员“一事一分析”的能力。
全面拓宽报送范围和报送渠道。随着国际国内形势发生复杂深刻变化,党中央对各类非传统安全风险的重视程度显著提高,各级党委对各类
信息处工作人员在值班室处置紧急突发事件
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题专
突发事件的关注度也越来越高。为此,除传统紧急信息类刊物外,借助已有的信息专报,增设刊物扩大突发事件报送范围,每日搜集涉及江苏的各类媒体、自媒体报道并实行一日三报,为省委领导提供尽可能全面的信息服务。
打通“报送链”,推动信息“报得快”
速度与时效是突发事件类信息的生命线,也是应急处置的关键。信息报得及时,能够为应急处置争取更多主动,一旦渠道不畅,就可能使小问题变成大矛盾、小错误酿成大祸端。
严肃时限纪律。 不定期印发通知、组织座谈、开展培训,提醒强调突发事件信息属地首报、1小时内必报以及重大突发事件即知即报纪律。保持见叶知秋的高度敏锐性与防患未然的高度警惕性,高度重视迟报、瞒报行为,通过及时
约谈、通报批评、追责问责等方式予以警示。
制定报告模板。 以要素完整、重点突出、表述准确、文字精练为原则,根据突发事件的不同类型,分别制定了针对不同报告对象的内容模板,把“写信息”变为“填信息”,在缩短信息编写时间的同时,避免遗漏关键信息要素,大大提高了报送效率。
灵活报送方式。对于特别重大突发事件,鼓励各地各部门灵活运用电话、短信、微信等方式报送,尽一切可能提高报送时效。例如,2021年7月12日苏州市吴江区松陵镇某酒店突发房屋倒塌事故后,对于被埋人数这一关键信息,采用有关部门的口头报告内容,在1个小时之内就将有关情况报告省委主要领导,为省委快速高效组织指挥应急处置工作赢得了宝贵时间。
责任编辑/张晓纪