强化效率意识，破解办件“何时答复”之问
从严从紧把握时限。坚持 紧抓快办，在确保准确无误的前提下，能快则快进行核文办理、及时答复，避免“压哨”答复。严格按照来文提出的答 复时间节点，倒排工期，及时 拟办、科学会办、加强督办，对特别重要、内容紧急的来文 即收即办、急事急办、特事特 办。涉及多部门的事项，坚持 牵好“牛鼻子”，抓牵头部门 责任落实 ；后续工作中，通过 对牵头部门的跟踪催办，用时 限要求倒逼提高办件效率 , 确保答复工作按照时间节点有序
推进。比如，对某市报来拟于近期举办旅游文化节的请示，为确保活动如期举办并做好疫情防控，我们收文后即转请省文化和旅游厅牵头商省卫生健康委等单位办理， 明确要求10 日内反馈意见，并加强与牵头部门的衔接，定期跟进办理情况，确保请示事项按程序报批并及时批复，活动得以如期顺利举行。
突出重点把握节奏。坚持区分主次、突出重点、抓住关键，防止“眉毛胡子一把抓”。突出严格落实中央要求，从讲政治和全局高度办好上级来文答复。突出围绕中心、服务大局，加强办件答复过程中的沟通协调，全面准确把握工作要求，弄清搞懂来文背景，实现办件答复快速聚焦。突出原则性与灵活性相结合，针对个别来文机要交换时间长，或涉及面广、研究决策用时较多等
情形，坚持从实际出发，严格办文程序，创新办理方式。在落实保密要求前提下，灵活采用电报或电子政务内网征求意见、电话沟通协商等形式提高办文效率，为及时答复打好提前量。比如，对某市在该市党代会召开前 1 天因排查发现新冠肺炎病毒核酸检测阳性人员拟延期开会的紧急请示，我们收文后当即拟办呈批，并以特提电报分送省委组织部等研提意见，在请示获批后即通过电话反馈该市和有关部门，确保相关工作及时高效推进。
对口办理优化整合。针对 日常各类来文数量多、答复时 限要求高等情况，建立文件对 口办理机制，制定业务工作责 任清单，实行分类优化处理。建立办件主办人负责制，按 照“谁主办、谁跟进、谁负责”原则，由第一手经办人持续跟 进拟办、报批、流转、反馈全
2022.09 23
业务交流
流程，确保办件的连续性、一致性。比如，我们指定专人专责办理上报中央报告件，将精简文件、功勋荣誉表彰、领导同志督办提案等专项任务分工到具体主办人，压实办理责任，确保任务无遗漏、件件有落实；对组织、统战、外事等不同业务类型进行整合，指定业务骨干归口负责，统筹做好相关业务口的文件办理工作，力求答快、答准、答稳、答好。