其中，“1”是市委督查室
牵头抓总，抓好决策督查和专项查办等工作，确保日常督促检查顺利开展 ；“3”是组建 3个专项督查组，安排二级巡视员担任组长，抽调市直有关单位和各县（市、区）优秀年轻干部，重点围绕实体经济、乡村振兴、重点民生改善和党建等方面开展联合督查 ；“N”是职能部门狠抓主责主业督查落实，市委督查室整体把关和“再督查”。
同时，用好联席会议制度，建立与纪检监督、巡视监督、审计监督、舆论监督、绩效考核的联动互证机制，变“单兵作战”为“协同会战”，改变以往机构设置分散、多头督查、各自为政的现象，确保政令畅通、推动决策落实。
“常规 + 创新”转方式，打造“三平台”
在继续用好日常督查方式的基础上， 推行一线工作法，更多采取“四不两直”方式， “不通气”“不预约”，直插现场、实地查看，获取第一手资 料，切实变“文来文往”为“人 来人往”。注重手段创新， 用好大数据、云计算、互联网等新技术， 积极探索“云上督办”新路径。今年以来，依托一体 化政务协同办公平台，增设“督办事项”模块，跟进督办重点 事项 5 项，涉及各县（市、区）和 150 多个市直单位，处理信 息近 2 万条，督查督办效能明显提升。创新搭建三个平台，实现以目标倒逼过程、以督查
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倒逼落实。
一是创立项目建设“红旗 奖”“蜗牛奖”。制定督查通报 工作机制，每季度评选一批“红旗”项目， 确定一批“蜗牛”项目，并向全社会公开，推动形成鼓励先进、鞭策后进的鲜 明导向。
二是建立营商环境“通报制”。每季度向社会公开通报服务不到位、政策不落实、企业不满意的负面典型，对核查无误、定性准确的影响营商环境案例坚决纠正、曝光通报 ；对服务企业的改革亮点、经验做法及时通报表扬、宣传推广。
三是设立作风问题“曝光台”。成立市委作风办， 通过电视台、日报等媒体，设立 5个“作风问题曝光台”专栏，不定期曝光工作不实、作风漂浮行为。
“重点 + 专项”促发展，督好“三类事”
聚焦事关发展全局的重点工作、专项任务，抓纲带目、精准督办。
一是督大事。 围绕全面贯彻党的二十大精神，聚焦实体经济、乡村振兴两大重点，紧扣实施“百县千镇万村高质量发展工程”、推进绿美广东生态建设、建设苏区融湾先行区等中心工作， 细化任务分工，
逐项督查督办。
二是督难事。针对社会普遍关注、企业反映强烈而又推进慢、落实慢的问题，全程跟进、快督快办， 解决真问题、真解决问题。如跟进督办市委书记蹲点调研提出的 12 个待办事项，压实部门责任，重点攻坚突破，推动解决基层“老大难”问题。针对企业“用地之困”，开展重点项目建设用地专项督查调研，与企业负责同志、一线建设者面对面谈问题、提建议，推动实施“免费梅州”行动。通过“免费生产、免费创业、免费办公、免费展销、免费住宿”等举措，有效盘活闲置资产，为企业发展腾出更大空间。如免费办公方面，提供 330 套房屋、33 间店铺、 989 个车位， 用于企业构建研发创新平台。
三是督实事。持续紧盯老旧小区改造、行政事项审批、幼儿园学位供给、职业技术人才留梅就业、乡村振兴返贫监测和帮扶等民生实事，一竿子插到底， 以小切口体现督查实效。如开展“局科长走流程”，通过“用户视角”“用户思维”，及时发现办事堵点难点，提出督查建议，推动落实“行政审批事项 100% 网上受理、100%网上办结”，全市 17518 个政务服务事项实现线上“一网通办”、线下“应进尽进”。
“责任 + 实效”强闭环，做到“三并重”
着力构建“集中交办 + 跟 踪督办 + 反馈建议 + 整改落实”闭环， 防止关键环节落空、末 端细节落空、责任脱节落空。
一是督研并重。坚持督中有研、督研一体，既彰显督查权威，又关注基层困难，先后围绕亿元以上工业项目投资、撂荒耕地复耕复种、客家预制菜、铜箔产业发展等重点课题开展实地调研， 形成 20 份专项督查报告， 推动出台 12 项政策措施，加快形成推动高质量发展的制度保障。
二是督纪并重。用好督查“利剑”，及时移交督查问题线索， 处置推诿扯皮、吃拿卡要、违规招投标等问题线索 22 件，查处纪律作风问题 7 个、会风问题 21 个， 通报典型问题 4批次 ；查处破坏营商环境问题3 起，追责问责 5 人，通报曝光典型案例 4 起。
三是督改并重。坚持“跟踪问效”，组织开展重点督查事项“回头看”，查效果、查进度、查原因，确保整改落实到位。注重盯事盯人，深入项目现场、基层一线，查摆作风问题，树立作风标杆，提高全市各级率先落实、协调落实、推动落实的意识和能力。
责任编辑／罗兰烁
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