聚焦群众关切“惠民生”，助力民生答卷更添厚度 重点关注民生保障。围绕民生重点工作，联合市级行业主管部门开展督促检查，对进度滞后、推进困难等问题进行跟踪协调，强化约谈通报，“点球式”督促滞后区（市）县采取措施、追赶进度，助力各项民生项目任务如期完成。比如，聚焦燃气“双改”工作，会同市经信等部门，
聚焦群众关切“惠民生”，助力民生答卷更添厚度
重点关注民生保障。围绕民生重点工作，联合市级行业主管部门开展督促检查，对进度滞后、推进困难等问题进行跟踪协调，强化约谈通报，“点球式”督促滞后区（市）县采取措施、追赶进度，助力各项民生项目任务如期完成。比如，聚焦燃气“双改”工作，会同市经信等部门，开展 3 轮全覆盖督查，严格落实约谈会商通报机制，强化要素统筹调度，助推全市改造任务提前完成。
积极回应网络留言。实现国务院“互联网 + 督查”平台留言线索与成都市 12345 热线、成都发布等平台各类社会诉求数据互联互通、一网通办。智慧赋能“互联网 + 督查”平台留言线索核查办理，通过比
对筛选留言线索，实现快速精准交办。对重点问题线索提级督办，并建立长效机制，推动由点及面整改落实。
着力化解信访舆情。对涉及信访舆情的批示件，采取“一事一督”方式明确责任单位、办理时限，交由专人跟踪办理，逐一核实反映问题是否回应，并督促牵头部门举一反三，做到“回应一个诉求，解决一类事情”。比如，在办理有关批示件中针对修通成都市断头路的群众诉求，督促行业主管部门及属地政府核实研究，逐一明确路段整改方案和时限，并督促有关部门加快完善全市城市道路、城乡公路断头路修缮三年行动计划，有效改善群众出行环境。