运行“互联网+督查”微
信公众号。分别申请开通了订阅号和服务号，在主页面上创建政策宣传、动态公告、留言通道三个模块。广大干部群众关注公众号后，既可以通过留言通道反映问题线索、意见建议，也可以及时了解党委督查工作要点、政策文件、留言办理情况等。
自2020年6月“互联网+督查”平台上线运行以来，社会影响力日益扩大，品牌效应初步显现，“互联网+督查”微信小程序安装量达5.7万人次、浏览量19.2万人次，微信公众号关注用户2.4万人、浏览量33万人次，收到各类留言 1万余条。
完善运行机制
增强工作实效
在反复实践的基础上，探索创建了权责清晰、分工明确、运转顺畅、协同高效的日常运行机制，提升了工作效率和质量。
常态化汇集信息。依托数据共享处理系统，每天自动抓取和收集来自微信小程序留言通道、人民网留言通道等渠道的留言信息，收集来自省委网信办、省大数据局推送的各类有效信息，并以适当的形式展示出来，方便阅读。
严格审核发布环节。 安排专人每天对收集到的信息进行保密性、政策性、实用性审核。明确受理清单和不受理清单，对于不符合政策规定、不在受理范围内的，不予通过并删除；对于审核通过的有效信息，在技术平台上进行分类发布。
规范批转交办流程。 每天对留言情况进行监测分析，对十分紧急或涉及重大政治问题的线索立即督办；每周筛选一批带有普遍性、事实清晰的典型问题，集中予以交办或派员核办；每月选取省委领导高度关注、基层干部群众反映集中的典型线索，梳理形成综合性报告，为省委决策提供参考；每季度对各地留言情况进行系统汇总分析，以适当形式予以反馈，有效提升了督查工作的实效性。
畅通回复反馈机制。对于已经办结的问题线索，第一时间将办理情况以点对点形式发送留言人，并及时告知；同时将问题线索的办理情况，以简讯的形式在微信小程序和公众号上公开发布，以此提升“互联网+督查”工作平台的公信力和影响力。
责任编辑／雷 宁