不推不靠、勇于担当
职责有分工，任务无“姓 名”。工作任务面前，首先要 树立不推不靠、勇于担当的大 局观。特别是一些临时性的急 难险重任务，领导觉得哪个部 门能高效干好， 一般就会直接 派给哪个部门，认为哪名同志 更适合这项工作，就会派给哪 名同志。如果以消极的态度看 待，难免认为领导在“鞭打快 牛”;如果站在全局的视野来 审视，以积极的态度看待，其 实是领导的信任与认可，应该 感到光荣，尽全力将任务完成 好 。
单位不是菜市场，没有讨 价还价这一说。每个部门、每 位同志，都应该胸怀全局，不 管组织派给什么任务，都欣然 接受，不推不拖、全力做好，
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绝不能斤斤计较、挑三拣四， 应当展现出办公厅(室)干部 应有的素质，让每项工作都能 落好地、见实效。
提前沟通、敢于负责
接受任务要有大局意识， 完成任务要有担当精神。工作 落实过程中，往往会有不可预 知的因素，需要有强烈的责任 心和使命感，努力克服困难， 完成任务。
做好预判，提前沟通。沟 通工作很重要，要学会与相关 单位和人员耐心细致沟通，交 流情况、明确任务、争取理解 和支持。比如，中央要求清理 创建示范、评比达标、节庆展 会论坛活动，各地各部门都希 望能够保留现有活动，清理起 来的阻力、难度可想而知。
为此，我们先起草并下 发一个通知，给各地各部门吹 吹风，请各地各部门提出初步 整改意见。多数地方、部门报 送的拟压缩和保留项目符合要 求，少数地方、部门不符合要 求。针对这一情况，我们分类 指导，对于承担压减任务重的 地方、部门，逐个沟通、反复 沟通，认真、耐心、细致、礼 貌地做好解释说明工作，最大 程度争取他们的支持和理解。 最后，经过反复协商形成方
案，报批后顺利通过。
面对矛盾，敢于负责。 有些工作涉及部门单位实际 利益，如果站在自身角度考虑 问题，缺乏大局观，工作就有 阻力，难以推进。遇到这种情 况，办公厅(室)不能推避躲 闪，必须站在党和国家工作大 局角度，勇敢面对矛盾和困 难。比如，个别单位报送的文 件内容涉及编制、领导职务设 置等，既没有事先与相关职能 部门沟通协调，还缺少重要依 据。对此，我们把关时，删除 了这部分内容。
后来该单位多方找人来说 情，办公厅(室)就把《党政 机关公文处理工作条例》等有 关规定拿给他们看，坚持了原 则、守住了红线，也得到了对 方单位的理解。
遇到矛盾敢于担当、勇于 负责，不回避、不上交，才能 化解好矛盾、处理好问题。