“提纯”调研材料有妙招
文/肖德宽
对调研材料应去伪存真、去芜存菁、去旧存新，以“提纯”提升调研质量
和效率。
收集、查阅、研究材料是 开展调查研究的重要方式，调 研材料质量的高低直接影响调 研成效。快速对调研材料精准 “提纯”,能够有效提升调研 质量和效率。
去伪存真
追根溯源，核查出处。追 溯材料来源，精准识别其可信 度。工作中，可通过联系材料 源头部门、查阅原始档案、核 实发布渠道资质等方式，判断 材料是否真实可靠。例如，某 次老旧小区改造调研，组员反 馈某小区将实施“智慧化标杆 改造”,规划涵盖修建地下立 体停车场等内容。经实地查证 得知，该信息源于二手房中介 的炒作，实际改造仅涉及楼道
粉刷等基础工程。此后，我们 建立材料溯源核查清单，所有 材料标注出处，排除来源不明 信息，确保引用内容均来自官 方或实地调研，从源头保证材 料可靠。
多方校验，交叉比对。 多方交叉比对，才能避免单 一渠道数据的局限性。工作中 应注意收集不同部门、不同主 体的数据，从统计口径、采集 时间、统计方法等方面进行分 析，找出数据之间的差异以及 产生差异的原因。例如，在某 社区调研中，住建部门、社区 网格员、居民反馈的项目改 造完成率分别为95%、85%和 80%。我们查阅施工进度表、 监理报告，并实地走访供水、 供电部门和社区居民，发现住 建部门将已立项未开工项目纳
入统计，网格员误判未验收工 程，而居民反馈更贴近实际。 通过建立数据交叉验证机制， 综合分析各渠道数据，剔除统 计口径偏差，得出客观完成 率，为准确评估改造进度提供 依据。
还原场景，逻辑推演。通 过“沉浸式调研”还原场景， 能够发现潜藏的问题。工作中 应深人实际，观察细节，结合 多方访谈，分析各环节逻辑关 系，找出问题根源。例如，某 社区报告称小区改造后新增充 电桩、休闲长廊，但居民反映 这些设施闲置。我们通过实地 查看和深入访谈，发现充电桩 未接人市政供电无法使用，长 廊紧邻垃圾收集点存在异味， 进一步深人分析发现问题源于 前期规划未征求居民意见，
施工时也未进行统筹考虑。对 此，我们有针对性地提出“建 立居民全程参与机制”“完善 联合验收制度”等建议。
去芜存菁
紧扣主题筛实据。调研主 题是筛选材料的落脚点。工作 中应紧紧围绕主题，选择能够 支撑调研结论的典型材料。例 如，在某次“改造模式创新与 长效管理”调研时，我们发现 某街道积极探索“居民自治+ 专业运营”模式，通过成立业 主协商委员会参与改造方案设 计 ，引入物业公司负责后期维 护，较好解决了资金不足与管 理缺位的难题。
横向对比挑精品。典型材 料的价值在横向比较中更加凸 显。工作中可以从实施成本、 操作难度、实施效果、可持续 性等多个维度对案例进行对 比，选出最具代表性和借鉴意 义的典型案例。例如，在小区 加装电梯工作调研中，我们对
比了三种模式：一是“政府全 额补贴”模式导致财政压力巨 大；二是“居民均摊费用”模 式因协调困难停滞；三是“企 业投资+广告收益反哺”模式 因低资金投入、高居民接受度、 低维护成本，加装率达90%, 工作模式优劣高下立判，为破 解同类难题提供可复制的样
本。
深入挖掘找根源。 探 寻 典型材料的深层价值需抽丝剥 茧。工作中应对案例进行全方 位、多层次剖析，结合实际情 况分析并提炼出具有普遍指导 意义的结论。例如，某小区改 造后居民认可度并不高。通过 实地调研发现，问题源于设计 阶段缺乏对居民行为习惯的调 研，盲目套用标准化方案，在 改造过程中过度追求绿化覆盖 率，将晾晒区、儿童活动区改 建为绿化带，导致居民实际需 求没有得到满足。对此，我们 提出“建立‘需求导向’的改 造评估机制”“细化功能分区 设计规范”等建议，使典型材 料升华为推动改进的措施。
去旧存新
躬身实践挖掘新素材。基 层一线是获取鲜活材料的“源 头活水”。只有深人基层亲 身体验，与实际参与者密切交 流，才能发现真实情况和创新 做法。例如，某次调研中，我 们参加某小区居民议事会，记 录居民讨论改造方案的热烈场 景，跟随施工人员深人施工现 场，了解工程实际进展和遇到 的困难，从而挖掘出居民自发 组织志愿服务、施工人员尝试 技术创新等新素材。
会热点是调研创新的突破口。 平时应及时关注行业新动态、 政策新导向，收集一手资料和 最新成果。例如，某次调研期 间，我们聚焦“完整社区”这 一热点，发现某小区与附近新 建商品房小区共享公共设施， 打造“15分钟生活圈”,形成 “新老融合”的社区模式。于 是联系项目负责人获取规划 方案、运营数据及居民反馈情 况，为调研报告出新提供了很 好的素材。
运用案例讲好新故事。好 的材料需要准确生动的表达来 增强感染力。工作中应选取具 有代表性的微观事例，用鲜活 的语言描述事件发展过程和当 事人感受，让读者产生情感共 鸣。例如，在阐述小区改造对 社区文化的重塑作用时，我们 以“一面墙的变迁”为切人 点：某小区改造前围墙成为贴 满广告的“牛皮癣”,改造后 成为居民用手绘、图片共同绘 制的“时光记忆墙”。一位老 居民感慨：“每次路过这里， 都能想起年轻时的故事，邻里 间的话题也多了。”通过人物 对话和细节描写，增强了调研 报告的感染力。些
(作者单位：责州省黔南 州委政策研究室)
见习编辑：肖倩
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