硬邦邦、冷冰冰的语气只
理论研究
运用大数据 开展大调研
◎文/ 乔恩平
运用大数据开展调查研究，应从思维转变、信息协同、
力量融合、方法创新、能力提升五个方面着力。
进入数字化时代，大数据正悄悄地改变着人们的行为与思维方式，用大数据认识问题、分析问题、解决问题优势越来越明显。近期中央印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》强调，要“充分运用互联网、大数据等现代信息技术开展调查研究，提高科学性和实
效性”。随着社会发展趋于多元化、各类事物呈现多样性，传统的调查研究手段难以弄清楚诸多复杂问题，需要依托数字化工具，提高资料筛选、案例分析、成果共享等方面的效率。党政机关工作人员应不断强化创新思维，提升运用大数据开展大调研的能力。
思维转变
目前，在调研工作中，一些同志对大数据的内涵、价值和规律认识还不到位，具体实践、深度运用的意识还不够强，往往强调“面对面”、忽视“线对线”，依赖“老经验”开展多、运用“大数据”推进少。
会让人退避三舍，言不由衷、虚与委蛇的虚情假意更是不得人心。文稿表达的不是个人的情绪，而是体现党委政府的态度立场、作风形象，总体上应做到庄重严谨、大气沉稳，同时真切、饱满、自然地表露情感。我们读习近平总书记的很多文章时，都情不自禁地被其中真挚的为民情怀深深感染。 2015 年，习近平总书记回梁家河看望父老乡亲时说 ：“当年，我人走了，但我把心留在
了这里。”直抵人心的话语，感动了在场的所有人。不管是“我是人民的勤务员”的拳拳之心，还是“我将无我，不负人民”“得罪千百人，不负十四亿”的铮铮之誓，都蕴含着习近平总书记以身许党许国、为党为国的崇高境界与大爱情怀。文字工作者应厚植真心爱党爱国爱民之心，注重修身敦品，做一个清澈纯粹的人，并把这种品性和情感熔铸笔端，这样才能写出饱含真情的
文章来。要找准与受众情感上的结合点，设身处地地为群众着想、替群众说话，特别是在起草群众座谈、媒体采访等文稿时，尤需真诚坦率，不遮掩问题，不回避矛盾，不推卸责任，让受众产生情感上的共融、心理上的共鸣，从而产生最佳的效果。