营造良好氛围
主持讲话破题。会议主持人可以先作召开座谈会的说明，开诚布公，把座谈目的、座谈会成果运用的打算告知参会者。例如，主持人可以说，来此召开座谈会是为了摸清真实情况，帮助解决某个实际问题 ；座谈会成果形成报告呈送相关领导审阅后，如果得到领导批示，将更快更有效促进问题解决。
拉近距离破冰。群众工作
最忌高高在上，应抱着向基层学习的态度，多问问基层群众的切身感受，在拉家常中营造轻松气氛，拉近心理距离。应保持谦逊姿态，多用礼貌用语，让基层群众感受到尊重和关心，愿意敞开心扉讲述真情实感。可以不时予以共情回应，多肯定基层干部的不容易，多理解基层群众的急难愁盼。例如，某次座谈当“楼道长”谈到 自 己是志愿者且没有取酬时，可以称赞这种奉献精神 ；当“调解驿站负责人”谈到自己是退休厂长时，可以肯定其作为退休老干部做群众工作的经验。
精准找出答案
引导阐发破难。座谈开始后，一般由参会对象汇报相关情况。其间，可就汇报内容进一步发问，请座谈对象围绕
某项工作进一步解释或展开陈述，这时听到的往往不是预先准备好的内容。用具体化的提问方式引导座谈对象进一步阐发，化难为易，既可以听到更深层的真实内容，也方便时刻聚焦我们想了解的主要内容。例如，当座谈对象谈到某方面感受时，我们可以询问可否举个例子具体谈谈。如此，有利于深入了解基层工作情况。
循环提问破障。基层群众一般对座谈提问抱有谨慎态度，宁愿不说也不说错，宁愿少说也不说全。为鼓励座谈对象多说一些、说全一点，我们需把握基层群众心理变化，可采用“赞同 + 提问”的方式，先赞同一部分观点，再提出问题，这样更容易获得座谈对象的积极回应，听到真话也就顺理成章。在此基础上，为拓展调研深度，可采用循环提问的方式。例如，开展座谈时，可
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入门导引
以先问村（社区）干部的做法，再问村民（居民）的感受，接着问村（社区）干部的困难，再问村民（居民）的建议，继续问村（社区）干部的工作计划，再问村民（居民）的期待等，这样就可以了解到许多相互呼应、相互印证的细节，掌握真实情况。